الشروط والأحكام
1. طبيعة الخدمة
جميع الخدمات المقدمة هي خدمات رقمية يتم تنفيذها حسب طلب العميل وبشكل مخصص لكل طلب.
2. سياسة الدفع
- يتم تنفيذ الطلب بعد إتمام الدفع
- الأسعار قابلة للتغيير بدون إشعار مسبق
3. مدة التنفيذ
- يتم تنفيذ الطلب خلال المدة المحددة في وصف الخدمة
- قد تختلف المدة حسب حجم الطلب أو ضغط العمل
4. سياسة التعديل
- يحق للعميل طلب تعديل بسيط واحد مجانًا
- أي تعديلات إضافية قد تكون برسوم إضافية
5. سياسة الإلغاء والاسترجاع
- لا يمكن استرجاع المبلغ بعد بدء تنفيذ الطلب
- يمكن الإلغاء قبل بدء التنفيذ فقط
6. مسؤولية العميل
- العميل مسؤول عن صحة البيانات المرسلة
- أي خطأ بسبب معلومات خاطئة يتحمله العميل
7. الاستخدام
- الخدمة مقدمة للمساعدة والتوضيح فقط
- يتحمل العميل مسؤولية استخدام الخدمة بشكل صحيح
8. الخصوصية
- نلتزم بالحفاظ على سرية جميع بيانات العملاء
- لا يتم مشاركة أي معلومات مع طرف ثالث
9. التواصل
- يتم التواصل عبر المنصة أو وسائل الاتصال المحددة
- الالتزام بالاحترام المتبادل
10. تسليم الخدمة
- يتم تسليم الطلب بصيغة رقمية (PDF / Word / صورة) حسب نوع الخدمة
11. التأخير
- في حال حدوث تأخير سيتم إبلاغ العميل
12. رفض الطلب
- يحق للمتجر رفض أي طلب غير مناسب أو مخالف
